Heuvels en dalen: mijn reis weg van Big Tech
Ik neem je mee op mijn avontuur om over te stappen van Big Tech software naar betrouwbaardere, Europese of open-source alternatieven. Ik deel mijn ervaringen openhartig met je: de successen, tegenvallers en uitdagingen. Onderweg kom ik allerlei obstakels tegen, zoals hardware die niet werkt, diensten die geld kosten en onbegrip van mensen om me heen. Ik zal alles met je delen, zodat jij mee kunt leren en genieten van deze reis. Kom mee!
De belastingdienst…. Leuker kunnen ze het niet maken, makkelijker wel.
De belastingdienst was niet een onderwerp dat ik wilde behandelen in deze serie maar ik ontkom er niet aan.
Onze voormalige Oekraïense gaste moet haar auto overschrijven op NL-kenteken. Ze moest dus een formulier invullen voor aangifte van de BPM. Maar de BPM hoeft ze niet te betalen, daar heeft ze vrijstelling voor. Maar of ze wel even aangifte wil doen van de BPM. Die niet betaald hoeft te worden. Goed, ik snap ook niet waarom dat moet maar soit, hoe moeilijk kan het zijn om een formulier in te vullen dat eindigt met: ‘te betalen: EUR 0,00‘.
Leuker kunnen ze het niet maken, makkelijker wel. Yeah righhhttttt…
PDF-formulier en technische problemen
Om de BPM aangifte te doen kun je bij de belastingdienst een PDF vinden. Die vul je in. Afhankelijk van je keuzes worden er dan onderhuids allerlei formules uitgevoerd, velden automatisch ingevuld, berekeningen gedaan en dan komen er een paar getallen uitrollen. Historische Bruto BPM, Voor mij meest voordelige datum, gehanteerde afschrijvingspercentage (of zoiets, ik weet het niet helemaal precies meer. Ik heb het verdrongen denk ik). Dat is de theorie.
Goed, bij het aanklikken van de PDF opent deze in de browser en dan krijg je eerst een melding over ongeldige handtekeningen. Vervolgens een melding dat je de PDF moet downloaden en in Acrobat Reader moet openen omdat we anders niet kunnen garanderen dat het goed gaat. Dat gaat fijn, ik heb geen Acrobat Reader en die wil ik ook niet. Maar geen nood, er zijn legio PDF editors voor Linux. Maar geen van die dingen werkt……. De PDF crashed zodra je het 2e veld ingevuld hebt. Goed, dan printen we dat ding wel uit (21 pagina’s!) en vullen we het handmatig in. Wel een lastige zaak want er worden allerlei dingen gevraagd die nergens te vinden zijn. Ook niet op de site van de belastingdienst. Wel vond ik ergens de melding dat, als je vrijstelling hebt van de BPM, je op papier aangifte moet doen. We hebben dus uiteindelijk zoveel mogelijk ingevuld, de 21 pagina’s in een envelop gestopt, zegeltje er op en weg er mee.
Communicatie met de belastingdienst
Maar dan krijg je een week later een brief terug van de belastingdienst want niet alles is ingevuld. Oh ja: de BMW i3 is volgens hen opeens een BMW 13 geworden. Dacht ik altijd dat een 7-serie de top was… Blijkt er een 13 serie te zijn! Of zou er iets verkeerd gescand zijn? Of we de historische bruto enz enz alsnog willen invullen en opsturen. Ik heb de belastingdienst gebeld: hoe bereken ik die? Onderstaand verbatim een deel van het gesprek (totale tijd 37 minuten inclusief wachttijd)
De cirkel is rond heeft de belastingdienst gedacht.
“Mijnheer, als u de pdf download en met Acrobat Reader de velden invult dan wordt het vanzelf duidelijk”
“Dat lukt niet mevrouw, want dat ding crashed de hele tijd en die velden zijn niet schrijfbaar.”
“Dan moet u Windows gebruiken met Acrobat Reader”
“Maar dat wil ik niet, ik heb een Linux machine en diverse PDF programma’s”
“Dan raad ik u aan naar de bibliotheek te gaan, daar staat denk ik wel een computer met Windows”
“Ik wil graag weten hoe ik een en ander bereken zodat ik het op papier kan invullen. Ik voel er niet voor om in de bibliotheek mijn belastingzaken te regelen en los daarvan, ik betwijfel of ik in de bibliotheek bestanden mag downloaden en Acrobat Reader mag gebruiken.”
“Mijnheer, als u de pdf download en met Acrobat Reader de velden invult dan wordt het vanzelf duidelijk”
zucht
Only Windows….
Ik heb de windows machine onder uit de kast gehaald, het ding twee weken aan updates laten verwerken en de browser gestart. Dan op zoek naar de downloadknop. En die downloadknop opent de PDF in de browser. En de download knop in de PDF staat uitgeschakeld; ik zag weer iets voorbij flitsen over certificaten.
In mijn scherm wel de melding: Probeer gratis Acrobat om uw PDF in de browser in te vullen. Toch maar uit wanhoop aangeklikt. Als downloaden niet lukt doen we het wel in de browser was mijn gedachte. Of ik dan wel even mijn creditcard gegevens wilde invullen.
Dachutnie!
Uiteindelijk heb ik de PDF kunnen downloaden door Vivaldi te installeren en die te gebruiken om de PDF te downloaden. Surprise! Toen wilde de PDF niet ingevuld worden door de PDF applicatie die ik gebruik op Windows. Dus Acrobat Reader geinstalleerd. Vanaf daar ging het technnisch van een leien dakje. Veel veldjes werden automatisch ingevuld, getallen werden automagisch berekend en datums waren opeens bekend. Wel weer even gebeld over het feit dat voor hybride autos niet de energiebronnen benzine + elektrisch aangevinkt konden worden. Ik moest kiezen tussen die twee. Doet u dan maar benzine, dat is de duurste. Dat is altijd goed.
zucht
Wat maakt het ook uit, er is toch vrijstelling dus er hoeft sowieso niet betaald te worden. Benzine it is!
Afloop en moraal
Goed, de 21 pagina’s zijn dubbelzijdig op 50% geprint en in een envelop gestopt. En opgestuurd. Het zal me benieuwen. En de moraal van het verhaal? Het ging inderdaad redelijk gemakkelijk op Windows met Acrobat Reader.
Dat de belastingdienst wil dat ik een berekening maak om uit te rekenen hoeveel ik niet hoef te betalen…… Ach ja, ze doen vast iets nuttigs met die gegevens. Ze mogen mij prima vragen om een formulier in te vullen.
Maar dat ze mij voorschrijven waarmee ik dat formulier moet invullen, dat ze mij niet helpen als ik andere software gebruik, dat strijkt tegen mijn haren in.
Ik ben nu nog vastbeslotener dat ik zelf wil kiezen met welke middelen ik wat doe.
“Herkenbaar, Henro! Dit soort obstakels maken jouw inzet extra waardevol … goed dat je het deelt. Elke stap die jij zet, maakt de weg vrijer voor anderen.” mvrgr, Markus